Trang chủUncategorizedTổng quan về giám đốc kinh doanh - Happy Company

Tổng quan về giám đốc kinh doanh – Happy Company

Làm sao để hiểu một cách tổng quan nhất về giám đốc kinh doanh? Hãy tham khảo bài viết dưới đây ngay nhé.

1. Nhiệm vụ của giám đốc kinh doanh.

a, Giám đốc kinh doanh làm những gì ?

  • Chỉ đạo và điều phối các hoạt động liên quan đến bán sản phẩm, dịch vụ, hàng hóa, bất động sản sản xuất hoặc các sản phẩm bán hàng.
  • Giải quyết các khiếu nại của khách hàng hàng hàng hàng và dịch vụ.
  • Xem xét hồ sơ sơ hoạt động và báo cáo bán hàng dự án và xác định khả năng sinh lời.
  • Giám sát các giám đốc bán hàng khu vực và địa phương và nhân viên của họ.

b, Giám đốc kinh doanh là cầu nối của khách hàng.

  • Xác định lịch trình giá và tỷ lệ chiết khấu.
  • Chuẩn bị ngân sách và duyệt chi ngân sách sách.
  • Theo dõi sự nghiệp của khách hàng, định trọng tâm của bán hàng.
  • Lập kế hoạch và chỉ đạo nhân viên, đào tạo và đánh giá giá hiệu quả của phát triển và kiểm soát các chương trình bán hàng và dịch vụ.
  • Chỉ đạo, điều phối và xem xét các hoạt động của động vật hoạt động bán hàng và dịch vụ và lưu trữ hồ sơ, như trọng các hoạt động và chuyển đổi.
  • Chỉ đạo đạo nhân viên văn thư lưu trữ hồ sơ từ xuất khẩu, yêu cầu đấu thầu và thu thập tín dụng, đồng thời duy trì thông tin về thuế quan, giấy phép và các bài học.

c, Đánh giá, tư vấn cho đối tác.

  • Tư vấn cho các đại lý và nhà phân phối về các chính sách và quy trình vận hành để đảm bảo hiệu quả chức năng của doanh nghiệp.
  • Trao đổi hoặc tham khảo ý kiến của trưởng bộ phận để lập kế hoạch dịch vụ quảng cáo và bảo mật thông tin về thiết bị và thông số kỹ thuật của khách hàng.
  • Đại diện cho công ty tại các cuộc họp hiệp hội thương mại để quảng bá sản phẩm.
  • Trao đổi với khách hàng tiềm năng về nhu cầu thiết bị và tư vấn cho khách hàng về các loại thiết bị cần mua.
  • Đánh giá tiềm năng tiếp thị của các địa điểm cửa hàng mới và hiện có, xem xét số liệu thống kê và chi tiêu.
  • Ghé thăm các đại lý nhượng quyền để kích thích sự quan tâm đến việc thành lập hoặc mở rộng các chương trình cho thuê.
  • Cửa hàng bán hàng và dịch vụ nước ngoài trực tiếp của một tổ chức.

Nhiệm vụ của một người giám đốc kinh doanh như linh hồn cầu nối của khách hàng
Nhiệm vụ của một người giám đốc kinh doanh như linh hồn cầu nối của khách hàng

2. Các kĩ năng công nghệ của giám đốc kinh doanh.

  • Phần mềm kế toán

— Sage 50 Accounting; Phần mềm thuế

  • Phần mềm phân tích hoặc khoa học

— IBM SPSS Statistics ; Minitab ; Sas

  • Phần mềm phân tích và trí tuệ kinh doanh

– IBM Cognos Impromptu ; MicroStrategy ; Phiên bản doanh nghiệp Thông minh Doanh nghiệp của Oracle; Qlik Tech QlikView.

  • Phần mềm lên lịch và lên lịch

— Phần mềm quản lý liên hệ; Phần mềm lên lịch.

  • Phần mềm CAD thiết kế máy tính hỗ trợ

— Bentley MicroStation.

  • Phần mềm CRM quản lý quan hệ khách hàng

— Eden Sales Manager; Phần mềm HEAT GoldMine; Nhà tiên tri Eloqua; Phần mềm Salesforce.

  • Phần mềm hệ thống quản lý cơ sở dữ liệu

— Teradata Database.

  • Phần mềm báo cáo cơ sở dữ liệu

— SAP BusinessObjects Crystal Reports; Báo cáo tinh thể SAP.

  • Giao diện người dùng cơ sở dữ liệu và phần mềm truy vấn

— Airtable; Microsoft SQL Server ; Phần mềm Oracle ; Yardi.

  • Phần mềm khai thác dữ liệu

— Google Analytics.

  • Phần mềm truyền thông máy tính để bàn

— Eko.

  • Phần mềm phát hành trên máy tính

— Microsoft Publisher.

  • Phần mềm môi trường phát triển

— Eclipse IDE; Microsoft Azure ; Microsoft Visual Basic ; Microsoft Visual Basic for Applications VBA.

  • Phần mềm quản lý tài liệu

— Adobe Systems Adobe Acrobat ; Dropbox.

  • Phần mềm thư điện tử

— IBM Notes ; Microsoft Exchange ; Microsoft Outlook.

  • Phần mềm ERP lập kế hoạch tài nguyên doanh nghiệp

— Microsoft Dynamics GP ; NetSuite ERP; Oracle Hyperion ; Oracle JD Edwards EnterpriseOne.

  • Phần mềm quản lý hệ thống doanh nghiệp

— Phần mềm IBM Power Systems; Doanh nghiệp Splunk.

  • Phần mềm phân tích tài chính

— Delphi Discovery; Công nghệ Delphi; Tài chính Oracle E-Business Suite.

  • Phần mềm đồ họa hoặc hình ảnh

— Adobe Systems Adobe Creative Cloud; Adobe Systems Adobe Flash; Microsoft Visio ; SmugMug Flickr.

  • Phần mềm nhân sự

— Phần mềm quản lý nguồn nhân lực HRMS; Nhà tiên tri Taleo; Phần mềm quản lý lực lượng lao động.

  • Phần mềm truy xuất hoặc tìm kiếm thông tin

— LexisNexis.

  • Phần mềm trình duyệt Internet

— Phần mềm trình duyệt web.

  • Phần mềm quản lý hàng tồn kho

— Phần mềm kiểm kê.

  • Phần mềm tạo bản đồ

— Phần mềm GIS hệ thống thông tin địa lý.

  • Phần mềm phát triển hướng đối tượng hoặc thành phần.

  • Phần mềm bộ office

— Google Drive; Microsoft Office.

Máy tính là công cụ cần thiết của giám đốc kinh doanh.
Máy tính là công cụ cần thiết của giám đốc kinh doanh.

  • Phần mềm hệ điều hành

— Microsoft Windows.

  • Phần mềm thuyết trình

— Apple Keynote; Google Trang trình bày; Microsoft PowerPoint ; Thăm dò ý kiến ở mọi nơi.

  • Phần mềm quản lý dự án

— Microsoft Project; Microsoft SharePoint ; Microsoft Teams; Oracle Primavera Quản lý danh mục dự án doanh nghiệp.

  • Phần mềm bán hàng và tiếp thị

— Google AdWords ; Phần mềm HubSpot; Tự động hóa tiếp thị Marketo.

  • Phần mềm bảng tính

— Microsoft Excel.

  • Phần mềm bảo mật giao dịch và bảo vệ vi-rút

— McAfee; Cộng sản.

  • Phần mềm hội nghị truyền hình

— Google Meet; LogMeIn GoToMeeting; Zoom.

  • Phần mềm tạo và chỉnh sửa video

— YouTube.

  • Phần mềm tạo và chỉnh sửa trang web

— Facebook ; Google Sites; LinkedIn ; Trang mạng xã hội.

  • Phần mềm phát triển nền tảng web

— Ngôn ngữ đánh dấu siêu văn bản HTML.

  • Phần mềm xử lý văn bản

— Google Docs ; Microsoft Word.

2.Công cụ lưu bảng đã sử dụng của giám đốc kinh doanh.

  • Máy tính để bàn.
  • Máy tính xách tay.
  • Máy tính cá nhân.
  • Máy quét.
  • Máy tính bảng.

3. Kiến thức cần có của giám đốc kinh doanh.

  • Bán hàng và Tiếp thị.

Kiến thức về các nguyên tắc và phương pháp để hiển thị, quảng bá và bán sản phẩm hoặc dịch vụ. Điều này bao gồm chiến lược và chiến thuật tiếp thị. Trình diễn sản phẩm, kỹ thuật bán hàng và hệ thống kiểm soát bán hàng. Giám đốc kinh doanh phải là một người bán hàng xuất sắc.

  • Dịch vụ khách hàng và cá nhân.

Kiến thức về các nguyên tắc và quy trình để cung cấp dịch vụ khách hàng và cá nhân. Điều này bao gồm đánh giá nhu cầu của khách hàng. Đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng cho dịch vụ và đánh giá sự hài lòng của khách hàng. Kỹ năng bán hàng tư vấn là cần thiết đối với giám đốc kinh doanh.

Phán đoán đưa ra quyết định quan trọng như thế nào.
Phán đoán đưa ra quyết định rất quan trọng với giám đốc kinh doanh

  • Tiếng Anh.

Kiến thức về cấu trúc và nội dung của ngôn ngữ tiếng Anh bao gồm ý nghĩa và chính tả của các từ, quy tắc sáng tác và ngữ pháp.

  • Quản trị và quản lý.

Kiến thức về các nguyên tắc kinh doanh và quản lý liên quan đến lập kế hoạch chiến lược, phân bổ nguồn lực, mô hình hóa nguồn nhân lực, kỹ thuật lãnh đạo, phương pháp sản xuất và phối hợp con người và nguồn lực.

  • Giáo dục và Đào tạo.

Kiến thức về các nguyên tắc và phương pháp thiết kế chương trình giảng dạy và đào tạo, giảng dạy và hướng dẫn cho các cá nhân và nhóm, và đo lường hiệu quả đào tạo. Giám đốc kinh doanh nên thường xuyên họp các nhân viên để truy sát dự án đang thực hiện và phục vụ đúng nhu cầu của khách hàng.

  • Truyền thông và Truyền thông.

Kiến thức về các kỹ thuật và phương pháp sản xuất, truyền thông và phổ biến truyền thông. Điều này bao gồm các cách khác để thông báo và giải trí thông qua phương tiện truyền thông bằng văn bản, bằng miệng và hình ảnh. Giám đốc kinh doanh nên có kiến thức về mật độ marketing sản phẩm của mình.

  • Máy tính và Điện tử.

Kiến thức về bảng mạch, bộ xử lý, chip, thiết bị điện tử và phần cứng và phần mềm máy tính, bao gồm các ứng dụng và lập trình. Một giám đốc kinh doanh nên biết nhiều hơn về máy tính để phục vụ khách hàng 4.0.

  • Toán học.

Kiến thức về số học, đại số, hình học, tính toán, thống kê và các ứng dụng của chúng.

  • Nhân sự và Nhân sự.

Kiến thức về nguyên tắc và thủ tục tuyển dụng nhân sự, tuyển chọn, đào tạo, bồi thường và phúc lợi, quan hệ lao động và đàm phán, và hệ thống thông tin nhân sự. Để chọn nhân viên của mình, giám đốc kinh doanh nên chọn nhân sự là những người có khả năng bán hàng tư vấn tốt.

  • Văn thư.

Kiến thức về các thủ tục và hệ thống hành chính và văn thư như xử lý văn bản, quản lý hồ sơ và hồ sơ, mẫu và phiên âm, biểu mẫu thiết kế và các thủ tục văn phòng và thuật ngữ khác.

  • Kinh tế và Kế toán

Kiến thức về các nguyên tắc và thực tiễn kinh tế và kế toán, thị trường tài chính, ngân hàng và phân tích và báo cáo dữ liệu tài chính.

  • Viễn thông.

Kiến thức về truyền tải, phát sóng, chuyển mạch, điều khiển và vận hành hệ thống viễn thông.

  • Tâm lý học.

Kiến thức về hành vi và hiệu suất của con người; sự khác biệt cá nhân về khả năng, tính cách và sở thích; học tập và động lực; phương pháp nghiên cứu tâm lý; và đánh giá và điều trị các rối loạn hành vi và tình cảm.

  • Sản xuất và chế biến

Kiến thức về nguyên liệu thô, quy trình sản xuất, kiểm soát chất lượng, chi phí và các kỹ thuật khác để tối đa hóa việc sản xuất và phân phối hàng hóa hiệu quả.

  • Địa lý.

Kiến thức về các nguyên tắc và phương pháp để mô tả các đặc điểm của khối đất, biển và không khí, bao gồm đặc điểm vật lý, vị trí, mối quan hệ tương quan và phân phối thực vật, động vật và cuộc sống của con người.

Giám đốc kinh doanh là người cần có kiến thức vẹn toàn
Giám đốc kinh doanh là người cần có kiến thức vẹn toàn

  • Giao thông vận tải.

Kiến thức về các nguyên tắc và phương pháp di chuyển người hoặc hàng hóa bằng đường hàng không, đường sắt, đường biển hoặc đường bộ, bao gồm cả chi phí và lợi ích tương đối.

  • Kỹ thuật và Công nghệ.

Kiến thức về ứng dụng thực tiễn của khoa học kỹ thuật và công nghệ. Điều này bao gồm việc áp dụng các nguyên tắc, kỹ thuật, thủ tục và thiết bị vào việc thiết kế và sản xuất các hàng hóa và dịch vụ khác nhau.

  • Luật pháp và Chính phủ.

Kiến thức về luật pháp, bộ luật pháp, thủ tục tòa án, tiền lệ, quy định của chính phủ, lệnh hành pháp, quy tắc cơ quan và quy trình chính trị dân chủ.

  • Cơ khí.

Kiến thức về máy móc và công cụ, bao gồm thiết kế, sử dụng, sửa chữa và bảo trì của chúng.

  • An toàn và An ninh Công cộng.

Kiến thức về các thiết bị, chính sách, thủ tục và chiến lược có liên quan để thúc đẩy các hoạt động an ninh địa phương, tiểu bang hoặc quốc gia hiệu quả để bảo vệ con người, dữ liệu, tài sản và tổ chức.

  • Xã hội học và Nhân chủng học.

Kiến thức về hành vi và động lực nhóm, xu hướng và ảnh hưởng xã hội, di cư của con người, dân tộc, văn hóa và lịch sử và nguồn gốc của chúng.

  • Thiết kế.

Kiến thức về kỹ thuật thiết kế, công cụ và nguyên tắc liên quan đến sản xuất các kế hoạch kỹ thuật chính xác, bản thiết kế, bản vẽ và mô hình.

  • Ngoại ngữ.

Kiến thức về cấu trúc và nội dung của một ngôn ngữ nước ngoài (không phải tiếng Anh) bao gồm ý nghĩa và chính tả của các từ, quy tắc sáng tác và ngữ pháp, và phát âm.

  • Xây dựng và xây dựng.

Kiến thức về vật liệu, phương pháp và các công cụ liên quan đến việc xây dựng hoặc sửa chữa nhà cửa, tòa nhà hoặc các cấu trúc khác như đường cao tốc và đường bộ.

  • Triết học và Thần học.

Kiến thức về các hệ thống triết học và tôn giáo khác nhau. Điều này bao gồm các nguyên tắc, giá trị, đạo đức, cách suy nghĩ, phong tục, tập quán và tác động cơ bản của chúng đối với văn hóa con người.

  • Trị liệu và Tư vấn.

Kiến thức về các nguyên tắc, phương pháp và thủ tục chẩn đoán, điều trị và phục hồi chức năng thể chất và tinh thần, và tư vấn và hướng dẫn nghề nghiệp.

  • Vật lý.

Kiến thức và dự đoán các nguyên tắc vật lý, định luật, mối quan hệ tương quan và ứng dụng của chúng để hiểu động lực học chất lỏng, vật liệu và khí quyển, và các cấu trúc và quá trình cơ học, điện, nguyên tử và dưới nguyên tử.

  • Hóa học.

Kiến thức về thành phần hóa học, cấu trúc và tính chất của các chất và các quá trình hóa học và biến đổi mà chúng trải qua. Điều này bao gồm việc sử dụng hóa chất và tương tác của chúng, dấu hiệu nguy hiểm, kỹ thuật sản xuất và phương pháp xử lý.

  • Sinh học.

Kiến thức về sinh vật thực vật và động vật, mô, tế bào, chức năng, phụ thuộc lẫn nhau và tương tác với nhau và môi trường.

  • Mỹ thuật.

Kiến thức về lý thuyết và kỹ thuật cần thiết để sáng tác, sản xuất và thực hiện các tác phẩm âm nhạc, khiêu vũ, nghệ thuật thị giác, kịch và điêu khắc.

  • Lịch sử và Khảo cổ học.

Kiến thức về các sự kiện lịch sử và nguyên nhân, chỉ số và ảnh hưởng của chúng đối với các nền văn minh và văn hóa.

  • Sản xuất thực phẩm.

Kiến thức về kỹ thuật và thiết bị trồng, trồng và thu hoạch các sản phẩm thực phẩm (cả thực vật và động vật) để tiêu thụ, bao gồm cả kỹ thuật lưu trữ, xử lý.

  • Y học và Nha khoa.

Kiến thức về thông tin và kỹ thuật cần thiết để chẩn đoán và điều trị thương tích, bệnh tật và biến dạng của con người. Điều này bao gồm các triệu chứng, lựa chọn điều trị, tính chất và tương tác thuốc và các biện pháp chăm sóc sức khỏe phòng ngừa.

4. Kỹ năng cần có ở giám đốc kinh doanh.

  • Thuyết phục

Thuyết phục người khác thay đổi suy nghĩ hoặc hành vi của họ.

  • Lắng nghe tích cực

Chú ý đầy đủ đến những gì người khác đang nói. Dành thời gian để hiểu những điểm đang được thực hiện. Đặt câu hỏi khi thích hợp và không làm gián đoạn vào những thời điểm không phù hợp.

  • Nói chuyện

Nói chuyện với người khác để truyền đạt thông tin một cách hiệu quả.

  • Phối hợp.

Điều chỉnh hành động liên quan đến hành động của người khác.

  • Tư duy phản biện.

Sử dụng logic và lý luận để xác định điểm mạnh và điểm yếu của các giải pháp, kết luận hoặc cách tiếp cận vấn đề thay thế.

  • Đàm phán.

Mang người khác lại với nhau và cố gắng hòa giải sự khác biệt.

  • Đọc hiểu.

Hiểu các câu và đoạn văn bằng văn bản trong các tài liệu liên quan đến công việc.

  • Định hướng dịch vụ.

Tích cực tìm cách giúp đỡ mọi người.

  • Nhận thức xã hội.

Nhận thức được phản ứng của người khác và hiểu lý do tại sao họ phản ứng như họ làm.

  • Học tập tích cực.

Hiểu ý nghĩa của thông tin mới đối với cả giải quyết vấn đề hiện tại và tương lai và ra quyết định.

  • Giải quyết vấn đề phức tạp.

Xác định các vấn đề phức tạp và xem xét thông tin liên quan để phát triển và đánh giá các lựa chọn và thực hiện các giải pháp.

  • Phán xét và ra quyết định.

Xem xét chi phí tương đối và lợi ích của các hành động tiềm năng để chọn hành động phù hợp nhất.

  • Quản lý nguồn nhân lực.

Thúc đẩy, phát triển và chỉ đạo mọi người khi họ làm việc, xác định những người tốt nhất cho công việc.

  • Giám sát.

Giám sát, đánh giá hiệu suất của bản thân, các cá nhân hoặc tổ chức khác để cải thiện hoặc thực hiện hành động khắc phục.

  • Hướng dẫn.

Dạy người khác cách làm điều gì đó.

  • Phân tích hệ thống.

Xác định cách thức hoạt động của hệ thống và những thay đổi trong điều kiện, hoạt động và môi trường sẽ ảnh hưởng đến kết quả như thế nào.

Giám sát hoạt động
Giám sát hoạt động

  • Đánh giá hệ thống.

Xác định các biện pháp hoặc chỉ số về hiệu suất hệ thống và các hành động cần thiết để cải thiện hoặc sửa chữa hiệu suất, liên quan đến các mục tiêu của hệ thống.

  • Viết.

Giao tiếp hiệu quả bằng văn bản phù hợp với nhu cầu của khán giả.

  • Quản lý thời gian.

Quản lý thời gian của chính mình và thời gian của người khác.

  • Chiến lược học tập.

Lựa chọn và sử dụng các phương pháp và quy trình đào tạo / giảng dạy phù hợp với tình huống khi học hoặc dạy những điều mới.

  • Quản lý tài nguyên tài chính.

Xác định cách chi tiêu tiền để hoàn thành công việc và tính toán các khoản chi tiêu này.

  • Toán học.

Sử dụng toán học để giải quyết vấn đề.

  • Quản lý tài nguyên vật liệu.

Có được và xem việc sử dụng thích hợp thiết bị, cơ sở vật chất và vật liệu cần thiết để thực hiện một số công việc nhất định.

  • Phân tích hoạt động.

Phân tích nhu cầu và yêu cầu sản phẩm để tạo ra một thiết kế.

  • Vận hành và điều khiển.

Kiểm soát hoạt động của thiết bị hoặc hệ thống.

  • Giám sát hoạt động.

Xem đồng hồ đo, mặt số hoặc các chỉ báo khác để đảm bảo máy hoạt động bình thường.

  • Phân tích kiểm soát chất lượng.

Tiến hành kiểm tra và kiểm tra sản phẩm, dịch vụ hoặc quy trình để đánh giá chất lượng hoặc hiệu suất.

  • Thiết kế công nghệ.

Tạo hoặc điều chỉnh thiết bị và công nghệ để phục vụ nhu cầu của người dùng.

  • Lập trình.

Viết chương trình máy tính cho các mục đích khác nhau.

  • Khoa học.

Sử dụng các quy tắc và phương pháp khoa học để giải quyết vấn đề.

  • Bảo trì thiết bị.

Thực hiện bảo trì định kỳ trên thiết bị và xác định khi nào và loại bảo trì nào là cần thiết.

  • Lựa chọn thiết bị.

Xác định loại công cụ và thiết bị cần thiết để thực hiện công việc.

  • Lắp đặt

Lắp đặt thiết bị, máy móc, hệ thống dây điện hoặc chương trình để đáp ứng thông số kỹ thuật.

  • Sửa chữa.

Sửa chữa máy móc hoặc hệ thống bằng các công cụ cần thiết.

  • Khắc phục sự cố.

Xác định nguyên nhân gây ra lỗi vận hành và quyết định phải làm gì với lỗi đó.

Bảng tiết kiệm khả năng (XLS / CSV)

  • Hiểu bằng miệng

Khả năng lắng nghe và hiểu thông tin và ý tưởng được trình bày thông qua các từ và câu nói.

  • Biểu hiện bằng miệng

Khả năng truyền đạt thông tin và ý tưởng trong nói để những người khác sẽ hiểu.

  • Hiểu bằng văn bản

Khả năng đọc và hiểu thông tin và ý tưởng được trình bày bằng văn bản.

  • Suy luận

Khả năng áp dụng các quy tắc chung cho các vấn đề cụ thể để đưa ra câu trả lời có ý nghĩa.

  • Lời nói rõ ràng

Khả năng nói rõ ràng để người khác có thể hiểu bạn.

  • Nhận dạng giọng nói

Khả năng xác định và hiểu lời nói của người khác.

  • Biểu hiện bằng văn bản

Khả năng truyền đạt thông tin và ý tưởng bằng văn bản để những người khác sẽ hiểu.

  • Sự lưu loát của ý tưởng

Khả năng đưa ra một số ý tưởng về một chủ đề (số lượng ý tưởng rất quan trọng, không phải chất lượng, tính chính xác hoặc sáng tạo của chúng).

  • Lý luận quyến rũ

Khả năng kết hợp các mảnh thông tin để hình thành các quy tắc hoặc kết luận chung (bao gồm tìm mối quan hệ giữa các sự kiện dường như không liên quan).

  • Độ nhạy của vấn đề

Khả năng cho biết khi nào có điều gì đó không ổn hoặc có khả năng xảy ra sai. Nó không liên quan đến việc giải quyết vấn đề, chỉ nhận ra có một vấn đề.

  • Độc đáo 

Khả năng đưa ra những ý tưởng bất thường hoặc thông minh về một chủ đề hoặc tình huống nhất định hoặc phát triển các cách sáng tạo để giải quyết vấn đề.

  • Thứ tự thông tin 

Khả năng sắp xếp mọi thứ hoặc hành động theo một thứ tự hoặc mẫu nhất định theo một quy tắc hoặc tập hợp các quy tắc cụ thể (ví dụ: mẫu số, chữ cái, từ, hình ảnh, hoạt động toán học).

  • Thể loại linh hoạt 

Khả năng tạo hoặc sử dụng các bộ quy tắc khác nhau để kết hợp hoặc nhóm mọi thứ theo những cách khác nhau.

  • Tầm nhìn gần 

Khả năng nhìn thấy chi tiết ở cự ly gần (trong phạm vi vài feet của người quan sát).

  • Lý luận toán học 

Khả năng chọn đúng phương pháp toán học hoặc công thức để giải quyết vấn đề.

  • Cơ sở Số 

Khả năng cộng, trừ, nhân hoặc chia nhanh chóng và chính xác.

  • Ghi nhớ 

Khả năng ghi nhớ thông tin như từ ngữ, số, hình ảnh và thủ tục.

  • Tính linh hoạt của Closure 

Khả năng xác định hoặc phát hiện một mẫu đã biết (hình, đối tượng, từ hoặc âm thanh) được ẩn trong các tài liệu gây mất tập trung khác.

Kỹ năng cơ bản về giám đốc marketing- edX.
Tổng hợp kỹ năng cơ bản của giám đốc kinh doanh

  • Tốc độ đóng cửa 

Khả năng nhanh chóng hiểu, kết hợp và sắp xếp thông tin thành các mẫu có ý nghĩa.

  • Tầm nhìn xa 

Khả năng nhìn thấy chi tiết ở khoảng cách xa.

  • Chú ý chọn lọc 

Khả năng tập trung vào một nhiệm vụ trong một khoảng thời gian mà không bị phân tâm.

  • Chia sẻ thời gian 

Khả năng chuyển qua lại giữa hai hoặc nhiều hoạt động hoặc nguồn thông tin (chẳng hạn như lời nói, âm thanh, cảm ứng hoặc các nguồn khác).

  • Tốc độ nhận thức 

Khả năng so sánh nhanh chóng và chính xác sự tương đồng và khác biệt giữa các bộ chữ cái, số, đối tượng, hình ảnh hoặc mẫu. Những điều cần so sánh có thể được trình bày cùng một lúc hoặc lần khác. Khả năng này cũng bao gồm so sánh một đối tượng được trình bày với một đối tượng được ghi nhớ.

  • Trực quan hóa 

Khả năng tưởng tượng một cái gì đó sẽ trông như thế nào sau khi nó được di chuyển xung quanh hoặc khi các bộ phận của nó được di chuyển hoặc sắp xếp lại.

  • Chú ý thính giác 

Khả năng tập trung vào một nguồn âm thanh duy nhất với sự hiện diện của các âm thanh gây mất tập trung khác.

  • Phân biệt màu sắc thị giác 

Khả năng kết hợp hoặc phát hiện sự khác biệt giữa các màu sắc, bao gồm sắc thái của màu sắc và độ sáng.

  • Ngón tay khéo léo 

Khả năng thực hiện các chuyển động phối hợp chính xác của ngón tay của một hoặc cả hai bàn tay để nắm bắt, thao tác hoặc lắp ráp các vật thể rất nhỏ.

  • Độ nhạy thính giác 

Khả năng phát hiện hoặc phân biệt giữa các âm thanh khác nhau về cao độ và độ lớn.

  • Sức mạnh thân cây 

Khả năng sử dụng cơ bụng và lưng dưới của bạn để hỗ trợ một phần cơ thể nhiều lần hoặc liên tục theo thời gian mà không cần ‘cho đi’ hoặc gây béo.

  • Kiểm soát độ chính xác 

Khả năng điều chỉnh nhanh chóng và liên tục các điều khiển của máy hoặc xe đến các vị trí chính xác.

  • Nhận thức sâu sắc 

Khả năng đánh giá đối tượng nào trong số một số đối tượng ở gần bạn hơn hoặc xa hơn hoặc đánh giá khoảng cách giữa bạn và một đối tượng.

  • Khéo léo thủ công 

Khả năng nhanh chóng di chuyển bàn tay, bàn tay của bạn cùng với cánh tay hoặc hai bàn tay của bạn để nắm bắt, thao tác hoặc lắp ráp các vật thể.

  • Phối hợp đa năng 

Khả năng phối hợp hai hoặc nhiều chi (ví dụ: hai cánh tay, hai chân hoặc một chân và một cánh tay) trong khi ngồi, đứng hoặc nằm xuống. Nó không liên quan đến việc thực hiện các hoạt động trong khi toàn bộ cơ thể đang chuyển động.

  • Định hướng không gian 

Khả năng biết vị trí của bạn liên quan đến môi trường hoặc biết các đối tượng khác liên quan đến bạn ở đâu.

  • Tốc độ ngón tay cổ tay 

Khả năng thực hiện các chuyển động nhanh, đơn giản, lặp đi lặp lại của ngón tay, bàn tay và cổ tay.

  • Ổn định tay 

Khả năng giữ cho bàn tay và cánh tay của bạn ổn định trong khi di chuyển cánh tay của bạn hoặc trong khi giữ cánh tay và bàn tay của bạn ở một vị trí.

  • Hướng phản hồi 

Khả năng chọn nhanh giữa hai hoặc nhiều chuyển động để đáp ứng với hai hoặc nhiều tín hiệu khác nhau (đèn, âm thanh, hình ảnh). Nó bao gồm tốc độ mà phản ứng chính xác được bắt đầu bằng bàn tay, bàn chân hoặc bộ phận cơ thể khác.

  • Độ nhạy sáng chói 

Khả năng nhìn thấy các vật thể khi có ánh sáng chói hoặc ánh sáng rực rỡ.

  • Tầm nhìn ban đêm 

Khả năng nhìn thấy trong điều kiện ánh sáng yếu.

  • Tầm nhìn ngoại vi 

Khả năng nhìn thấy các vật thể hoặc chuyển động của các vật thể sang một bên khi mắt đang nhìn về phía trước.

  • Kiểm soát tốc độ 

Khả năng tính thời gian chuyển động của bạn hoặc chuyển động của một thiết bị để dự đoán những thay đổi về tốc độ và / hoặc hướng của một vật thể hoặc cảnh chuyển động.

  • Thời gian phản ứng 

Khả năng phản ứng nhanh (bằng tay, ngón tay hoặc bàn chân) với tín hiệu (âm thanh, ánh sáng, hình ảnh) khi nó xuất hiện.

  • Bản địa hóa âm thanh 

Khả năng cho biết hướng mà âm thanh bắt nguồn từ đó.

  • Tốc độ di chuyển chân tay 

Khả năng nhanh chóng di chuyển cánh tay và chân.

  • Tính linh hoạt năng động 

Khả năng uốn cong, kéo dài, xoắn hoặc vươn ra nhanh chóng và liên tục bằng cơ thể, cánh tay và / hoặc chân của bạn.

  • Sức mạnh năng động 

Khả năng tác động lực cơ liên tục hoặc liên tục theo thời gian. Điều này liên quan đến sức chịu đựng cơ bắp và khả năng chống mệt mỏi cơ bắp.

  • Sức mạnh bùng nổ 

Khả năng sử dụng các vụ nổ ngắn của lực cơ để thúc đẩy bản thân (như trong nhảy hoặc chạy nước rút), hoặc ném một vật thể.

  • Mức độ linh hoạt 

Khả năng uốn cong, kéo dài, xoắn hoặc tiếp cận với cơ thể, cánh tay và / hoặc chân của bạn.

  • Phối hợp cơ thể tổng thể 

Khả năng phối hợp chuyển động của cánh tay, chân và thân của bạn với nhau khi toàn bộ cơ thể đang chuyển động.

  • Gross Body Equilibrium 

Khả năng giữ hoặc lấy lại sự cân bằng cơ thể hoặc đứng thẳng khi ở vị trí không ổn định.

  • Sức chịu đựng 

Khả năng gắng sức thể chất trong thời gian dài mà không bị cất hoặc thở.

  • Sức mạnh tĩnh 

Khả năng sử dụng lực cơ tối đa để nâng, đẩy, kéo hoặc mang đồ vật.

Bảng lưu hoạt động công việc (XLS/CSV)

  • Bán hoặc ảnh hưởng đến người khác 

Thuyết phục người khác mua hàng hóa / hàng hóa hoặc thay đổi suy nghĩ hoặc hành động của họ.

  • Giao tiếp với Giám sát viên, Đồng nghiệp hoặc Cấp dưới 

Cung cấp thông tin cho người giám sát, đồng nghiệp và cấp dưới qua điện thoại, dưới dạng văn bản, e-mail hoặc trực tiếp.

  • Thiết lập và duy trì các mối quan hệ giữa các cá nhân 

Phát triển mối quan hệ làm việc mang tính xây dựng và hợp tác với người khác và duy trì chúng theo thời gian.

  • Tư duy sáng tạo 

Phát triển, thiết kế hoặc tạo ra các ứng dụng, ý tưởng, mối quan hệ, hệ thống hoặc sản phẩm mới, bao gồm cả những đóng góp nghệ thuật.

  • Huấn luyện và phát triển người khác 

Xác định nhu cầu phát triển của người khác và huấn luyện, cố vấn hoặc giúp người khác cải thiện kiến thức hoặc kỹ năng của họ.

  • Tổ chức, lập kế hoạch và ưu tiên công việc 

Phát triển các mục tiêu và kế hoạch cụ thể để ưu tiên, tổ chức và hoàn thành công việc của bạn.

  • Tương tác với máy tính 

Sử dụng máy tính và hệ thống máy tính (bao gồm phần cứng và phần mềm) để lập trình, ghi phần mềm, thiết lập chức năng, nhập dữ liệu hoặc xử lý thông tin.

  • Phát triển và xây dựng đội ngũ 

Khuyến khích và xây dựng sự tin tưởng, tôn trọng và hợp tác lẫn nhau giữa các thành viên trong nhóm.

  • Đào tạo và giảng dạy người khác 

Xác định nhu cầu giáo dục của người khác, phát triển các chương trình hoặc lớp học giáo dục hoặc đào tạo chính thức, và giảng dạy hoặc hướng dẫn người khác.

  • Giao tiếp với người bên ngoài tổ chức 

Giao tiếp với những người bên ngoài tổ chức, đại diện cho tổ chức cho khách hàng, công chúng, chính phủ và các nguồn bên ngoài khác. Thông tin này có thể được trao đổi trực tiếp, bằng văn bản hoặc qua điện thoại hoặc e-mail.

  • Hướng dẫn, chỉ đạo và thúc đẩy cấp dưới 

Cung cấp hướng dẫn và chỉ đạo cho cấp dưới, bao gồm thiết lập các tiêu chuẩn hiệu suất và giám sát hiệu suất.

Chi tiết các hoạt động của một giám đốc tài chính
Hãy bước đi trên ước mơ của bạn, nhưng hãy bắt đầu là một nhân viên bán hàng xuất sắc

  • Điều phối công việc và hoạt động của người khác 

Yêu cầu các thành viên của một nhóm làm việc cùng nhau để hoàn thành nhiệm vụ.

  • Phát triển mục tiêu và chiến lược 

Thiết lập các mục tiêu tầm xa và chỉ định các chiến lược và hành động để đạt được chúng.

  • Đưa ra quyết định và giải quyết vấn đề 

Phân tích thông tin và đánh giá kết quả để chọn giải pháp tốt nhất và giải quyết vấn đề.

  • Giải quyết xung đột và đàm phán với người khác 

Xử lý khiếu nại, giải quyết tranh chấp và giải quyết khiếu nại và xung đột, hoặc đàm phán với người khác.

  • Cung cấp tư vấn và tư vấn cho người khác 

Cung cấp hướng dẫn và tư vấn chuyên gia cho ban quản lý hoặc các nhóm khác về các chủ đề kỹ thuật, hệ thống hoặc quy trình liên quan.

  • Nhận thông tin 

Quan sát, nhận và thu thập thông tin từ tất cả các nguồn có liên quan.

  • Phân tích Dữ liệu hoặc Thông tin 

Xác định các nguyên tắc, lý do hoặc sự kiện thông tin cơ bản bằng cách chia thông tin hoặc dữ liệu thành các phần riêng biệt.

  • Cập nhật và sử dụng kiến thức liên quan 

Cập nhật kỹ thuật và áp dụng kiến thức mới vào công việc của bạn.

  • Lên lịch công việc và hoạt động 

Lên lịch các sự kiện, chương trình và hoạt động, cũng như công việc của người khác.

  • Biểu diễn hoặc làm việc trực tiếp với công chúng 

Biểu diễn cho mọi người hoặc giao dịch trực tiếp với công chúng. Điều này bao gồm phục vụ khách hàng trong các nhà hàng và cửa hàng, và tiếp nhận khách hàng hoặc khách.

  • Giám sát và kiểm soát tài nguyên 

Giám sát và kiểm soát các nguồn lực và giám sát việc chi tiêu tiền.

  • Xử lý thông tin 

Biên soạn, mã hóa, phân loại, tính toán, lập tab, kiểm tra hoặc xác minh thông tin hoặc dữ liệu.

  • Diễn giải ý nghĩa của thông tin cho người khác 

Dịch hoặc giải thích ý nghĩa của thông tin và cách thông tin có thể được sử dụng.

Xem thêm: Tổng quan về giám đốc nhân sự – Happy Company

RELATED ARTICLES

BÌNH LUẬN

Vui lòng nhập bình luận của bạn
Vui lòng nhập tên của bạn ở đây

Đại học edX

Đại học edX - Dai hoc doanh nghiep dau tien tai Viet Nam

Most Popular

Bình luận mới nhất

Hotline